Proporcionamos algunos pasos para ayudarte a superar un accidente automovilístico.

1. Muévete a un lugar seguro

Evalúa si tu vehículo está en un lugar seguro. Si te encuentras en una carretera en medio del tráfico, puede que sea mejor apartar tu vehículo del camino (dependiendo de la gravedad del accidente).

¡Nunca huyas del lugar del accidente! Abandonar la escena se puede considerar un accidente “pega y corre” y, en algunos estados, esto se considera un acto criminal.

2. Colecta información

El intercambio de información entre tu y el otro conductor debe incluir:

• Nombre del conductor
• Año, marca y modelo del vehículo.
• Licencia de conducir y número de placa.
• Nombre de la compañía de seguros de automóviles y número de póliza.
• Ubicación/dirección de la escena del accidente
• Numero de pasajeros (si aplica)
• Nombre del testigo e información de contacto (opcional)

Toma fotografías del accidente, incluido tu vehículo y los escombros que lo rodean. También puedes hacer lo mismo con el vehículo del otro conductor. Toma foto de la calle o intersección para mostrar el diseño y los carriles marcados. También toma foto de cualquier semáforo o señal, como una señal de alto. Trata de evitar discutir quién tiene la culpa con cualquier persona en la escena.

3. Comunícate con la policía y la compañía de seguros

Se recomienda llamar a la policía, incluso en accidentes menores. Un informe policial puede ayudar con el proceso de reclamo.

Muchas compañías de seguros indican en su contrato que deben ser notificadas de un accidente automovilístico de inmediato. Tu ajustador supervisará la investigación y decidirá quién será responsable según las leyes aplicables de tu estado y los hechos del accidente.

Si tu u otra persona resulta herida debido a este accidente, llama al 911 de inmediato para recibir asistencia médica.

4. Presentar un reclamo

Un ajustador de seguros solicitará una declaración con tantos detalles como sea posible. Por eso es necesario colectar la mayor cantidad de información posible, incluidas fotografías.

El ajustador de seguros te proporcionará información sobre los tipos de cobertura que puede tener tu póliza, como cobertura de alquiler o reembolsos de remolque.

Es posible que te informen el monto de tu deducible y las opciones de reparación si tienes cobertura de colisión. Tu ajustador también puede dar respuestas a tus preguntas sobre el proceso de investigación de tu compañía de seguros.

Después de tomar precauciones de seguridad razonables y seguir las leyes locales, ¡no dudes en comunicarte con tu agente de Seguros Avanza al 1-800-718-5127!

Descargo de responsabilidad

Seguros Avanza es la marca de Infinity Insurance Agency, Inc. Este material tiene fines informativos generales únicamente. El contenido se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin representación ni garantía de ningún tipo. Todas las declaraciones están sujetas a los términos, exclusiones y condiciones de la póliza aplicable.